Mayor seguridad y protección a los consumidores

PSD2 son las siglas con las que se conoce a la nueva directiva de servicios de pago que tiene como objetivo mejorar la seguridad y reforzar el nivel de protección del consumidor. Esta directiva entró en vigor el 14 de septiembre aunque hasta el 1 de enero de 2021 no lo hizo de manera definitiva.

¿Cómo me afecta en mis compras online?

Dentro de las novedades que trae consigo esta directiva destaca la aplicación de la Autenticación Reforzada (SCA- Strong Customer Authentication), que exige el uso de dos factores de autenticación de entre los tres siguientes:

• Un factor de conocimiento: algo que el usuario conoce, por ejemplo, una contraseña.
• Un factor de posesión: algo que el usuario posee, por ejemplo, su móvil.
• Un factor de inherencia: algo que el usuario es, por ejemplo, su huella dactilar.

Estos factores de autenticación se solicitarán en los siguientes casos:

• Cuando se realice una compra en un comercio electrónico que se encuentre en la Unión Europea
• Cuando se introduzcan los datos de la tarjeta bancaria en una web para realizar futuros pagos online, (como, por ejemplo, una suscripción a plataformas de entretenimiento), aunque en ese momento no se vaya a hacer ninguna compra.

El proceso de compra segura comprende 3 pasos:

• Realizar la compra en el comercio utilizando la tarjeta bancaria.
• Autorizar dicha compra online en el entorno seguro que te ofrece tu entidad bancaria, ya sea a través de su web o de su app, siendo este el momento en el que se lleva a cabo la mencionada autenticación reforzada.
• Tras volver al comercio, verificar la compra y concluir así el proceso.

Este procedimiento de doble autenticación será obligatorio a la hora de identificarte para acceder a tus canales online y para validar las compras en los comercios.

Dependiendo de tu entidad bancaria el proceso puede ser diferente pero siempre deberán aplicarse dos factores de autenticación. Aquí, te dejamos un vídeo explicativo, en este caso, de Bankia.

¡Novedad! Ya puedes pagar en nuestra tienda online con BIZUM

¿Qué es la clave Bizum?

Es una clave única compuesta por 4 dígitos y que podrás modificar cuando quieras. Puedes activarla en la app de tu entidad bancaria.

Recuerda que es muy importante que no la compartas. Con la clave Bizum podrás realizar pagos online en todos los comercios asociados.

¿Cómo obtener tu clave para pagar en comercios electrónicos?

1. Busca tu entidad bancaria

Consulta aquí el listado de entidades bancarias y selecciona tu banco. Serás redirigido a su web donde podrás descargarte su app.

2. Encuentra Bizum dentro de la app

Una vez dentro de la app, ve a la sección Bizum y busca la opción para obtener o crear tu clave Bizum.

3. Crea tu clave Bizum

Memoriza el código seleccionado y ¡ya puedes empezar a comprar en nuestro comercio! De forma rápida, fácil y segura.

¿Cómo realizar un pago online?

Elige «Pagar con Bizum»

Selecciona la opción «Pagar con Bizum» al momento de finalizar tu compra.

Introduce tus datos

Escribe tu número de teléfono. A continuación, tendrás que introducir tu clave Bizum.

Valida la compra

Introduce el código indicado por tu banco y listo. ¡Disfruta tu compra!

Obtén tu clave Bizum y comienza a pagar de forma rápida y segura tus compras por Internet. Al igual que hasta ahora, solo necesitas tu teléfono móvil.

Como siempre, si tienes cualquier duda a la hora de realizar una compra en nuestra tienda online, estamos a tu disposición a través de los siguientes medios:

• Vía telefónica: 917 98 33 06
• Vía WhatsApp a través de la web (haciendo clic en el ícono de la esquina inferior derecha) o directamente haciendo clic en este enlace.
• Vía correo electrónico: info@jamonesesenciapura.com
• Formulario de contacto a través de la web.

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